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Domande Frequenti
Benvenuta nella nostra sezione dedicata alle FAQ!Qui trovi le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso.
Speriamo di poterti aiutare, ma se non trovi ciò che cerchi, scrivici!
Saremo felici di rispondere alle tue domande e accompagnarti in ogni passo.
Come si prendono le misure correttamente?
Hai bisogno di aiuto per scegliere la taglia giusta? Prendere le misure può sembrare complicato, ma con un metro morbido e, se possibile, una mano amica, sarà tutto più semplice!
Ti invitiamo a guardare il nostro video tutorial che ti guida passo dopo passo.
Una volta prese le misure, consulta la nostra sezione “Guida alle Taglie” per individuare quella più adatta a te. Ti ricordiamo anche di leggere attentamente la descrizione di ogni capo, poiché alcuni modelli potrebbero avere vestibilità particolari.
È possibile avere un capo con un tessuto diverso?
Sì, assolutamente! Ci piace adattarci alle tue esigenze e renderti felice. Puoi ordinare un capo in un tessuto diverso rispetto a quello proposto, ma saremo noi a proporti delle alternative che si sposano perfettamente con il modello scelto. Ogni suggerimento è pensato per mantenere intatte l’armonia e la bellezza del capo.
I capi Anima fino a che taglia sono disponibili?
Vogliamo essere il più inclusive possibile. Le taglie standard disponibili sul sito vanno dalla 38 alla 48, sempre allo stesso prezzo. Se hai bisogno di un capo su misura, siamo qui per aiutarti: possiamo realizzarlo con un piccolo costo aggiuntivo, calcolato in base alle modifiche necessarie.
Quanto tempo serve per realizzare un capo su richiesta?
ssendo Anima un atelier sartoriale che produce anche su ordinazione, i tempi indicati includono sia la realizzazione sartoriale che la spedizione.Tempistiche stimate:Italia: 10-15 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.Internazionale: 15-20 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.Clicca QUI per maggiori informazioni.
Realizzate abiti da cerimonia o da sposa?
Sì, creiamo abiti per eventi speciali, ma sempre con il nostro stile e la nostra filosofia. Pensiamo a capi che possano essere indossati anche dopo l’occasione, versatili e senza tempo. Non troverai mai da noi un abito che rimanga chiuso nell’armadio.
Se ho taglie diverse tra sopra e sotto come posso fare?
Non preoccuparti, è normalissimo! Ogni corpo è unico e speciale. La sartoria è qui proprio per questo: per creare capi che si adattino a te, accogliendo le tue forme.
Basta aggiungere questa informazione nelle note al momento dell’ordine o comunicarcela tramite il nostro pulsante WhatsApp sempre attivo. Faremo tutte le modifiche necessarie prima della spedizione, per garantirti un capo perfetto per te.
Cosa succede se il capo acquistato non va bene?
Nessun problema. Offriamo sia resi che cambi. Puoi consultare la sezione Termini e Condizioni di Vendita per tutte le informazioni dettagliate.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo di 10€ per il territorio nazionale, ed è gratuita per ordini superiori a 250€. Per spedizioni internazionali, il costo è di 20€.
In alternativa, puoi scegliere il ritiro gratuito in atelier: sarà l’occasione perfetta per conoscerci e offrirti un caffè!
Come posso prendermi cura dei miei capi Anima?
Ogni articolo del nostro shop ha una sezione dedicata alla cura del capo, dove troverai tutti i dettagli su lavaggio, asciugatura e stiro. Seguendo questi consigli, il tuo capo potrà accompagnarti per lungo tempo, mantenendo intatta tutta la sua bellezza.
